Transitaires : un guide complet pour 2024

Qu’est-ce que le transport de fret ?
Le transitaire est le service que la plupart des importateurs et exportateurs utilisent pour organiser les expéditions de fret. Les transitaires sont des experts agréés qui comprennent comment fonctionne le processus d'expédition de bout en bout et peuvent le faire en votre nom. Considérez-les comme des agents de voyages pour le fret – et comme les agents de voyages, ils se présentent sous de nombreuses formes et tailles.

Certaines sont essentiellement des entreprises de camionnage ou des courtiers en camionnage et ne sont pas impliquées dans le transport maritime international. Certains se spécialisent comme transitaires maritimes ou aériens. Les petits transitaires limitent généralement leur présence à quelques pays populaires où ils entretiennent des relations de travail avec des prestataires logistiques locaux. À l’autre extrémité de l’échelle, les grands transitaires proposent des services d’expédition mondiaux.

Services d'expédition de fret

Voici une liste restreinte des services fournis par les transitaires pour que vous puissiez réserver votre prochain envoi en toute confiance :

Préparez tous les documents, effectuez les réservations et organisez les paiements requis pour chaque secteur de l'expédition dont ils sont responsables.
Agissez en votre nom auprès de nombreuses autres parties impliquées dans l’expédition, des transporteurs de fret aérien, de tout autre prestataire logistique impliqué dans l’expédition et des entreprises de camionnage.
Fournissez un service de courtage en douane – c’est-à-dire qu’ils sont à la fois agents de douane et transitaires et peuvent agir en votre nom auprès des agents en douane.
Dépannage si des problèmes surviennent avec l’envoi.
Lorsqu'il s'agit d'embaucher un transitaire, voici ce à quoi vous devez vous attendre :

Lorsque vous effectuez une première réservation, ils vous expliqueront ce que vous devez savoir, par exemple sur les principaux documents de transport et sur le déroulement de l'expédition. Ce sont des experts et devraient être en mesure de vous aider pour tout ce que vous aimeriez savoir sur le fret.
Si nécessaire, discutez d'une gamme d'options d'expédition de fret et donnez des conseils.
Au fur et à mesure que l'expédition progresse, vous devez être tenu informé, surtout si, à un moment donné, l'expédition présente un risque de retard.